Términos y condiciones (Condiciones de uso)

1. Identificación del prestador

Para consultas relacionadas con el uso del Servicio, podrás escribirnos a los canales indicados. Las comunicaciones se realizarán preferentemente por medios electrónicos.

2. Objeto y aceptación

Estas Condiciones regulan: (i) el acceso al sitio, (ii) la creación y uso de cuentas, (iii) la compra de cursos digitales, y (iv) el uso de materiales didácticos (vídeos, textos, recursos descargables, evaluaciones y comunidad, cuando aplique).

3. Requisitos de cuenta y seguridad

• Podemos requerir registro para acceder a determinadas funcionalidades o cursos.
• Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y del uso que se haga de tu cuenta.
• Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad razonablemente sospechado.

4. Compra, precios y facturación

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria. Antes de confirmar una compra, podrás revisar el precio total, el contenido adquirido y los datos de facturación.

• Los pagos se procesan por medios seguros; pueden intervenir proveedores externos de pago.
• Podemos emitir comprobantes electrónicos y, cuando proceda, factura a solicitud.
• Si se detecta actividad anómala o fraude, podremos retener, revisar o cancelar transacciones conforme a la ley.

5. Acceso a cursos, disponibilidad y cambios

Tras la confirmación del pago, se habilitará el acceso al curso adquirido conforme a lo indicado en la página del curso. El acceso puede ser por tiempo limitado o indefinido, según lo especificado en la oferta.

• Podemos actualizar contenidos para mantenerlos vigentes, corregir errores o mejorar la calidad didáctica.
• La disponibilidad puede verse afectada por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
• Podremos modificar la estructura del curso (orden, recursos, plataforma) sin reducir de forma sustancial lo contratado.

6. Propiedad intelectual y licencias

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Servicio, cursos y materiales (incluyendo marcas, diseño, vídeos, textos, guiones, ilustraciones, audios, ejercicios y recursos) pertenecen a Escuela de Cómic o a sus licenciantes.

• Queda prohibida la descarga masiva, reproducción, redistribución, comunicación pública o venta de los materiales sin autorización.
• Queda prohibido eliminar marcas de agua, avisos legales o medidas técnicas de protección.
• Queda prohibido el acceso por scraping, ingeniería inversa o automatizaciones no permitidas.

7. Conducta del usuario

Debes usar el Servicio de forma lícita, respetuosa y acorde con su finalidad educativa. En espacios de comunidad (comentarios, foros o directos), se exige un comportamiento de buena fe.

8. Garantías, exenciones y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual”, con esfuerzos razonables de calidad y continuidad. No garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores, especialmente por dependencias tecnológicas de terceros (conectividad, dispositivos, proveedores).

• El aprendizaje depende, entre otros factores, de la dedicación del usuario; no garantizamos resultados específicos.
• No somos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupciones derivadas de causas fuera de nuestro control, en la máxima medida permitida por la ley.
• Nada en estas Condiciones limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidad por dolo o negligencia grave cuando no sea legalmente excluible.

9. Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio (total o parcialmente) si: (i) incumples estas Condiciones, (ii) existe sospecha razonable de fraude o uso abusivo, o (iii) es necesario para proteger la seguridad, la integridad del Servicio o a otros usuarios.

10. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable (incluido el RGPD) y según las políticas publicadas en el sitio. Además, utilizamos cookies y tecnologías similares para funciones esenciales y, en su caso, para analítica o personalización.

11. Modificaciones

Podemos modificar estas Condiciones por motivos justificados (mejoras del Servicio, cambios legales, seguridad, o ajustes operativos). La versión vigente se publicará en esta página con fecha de actualización. Si el cambio es material, podremos notificarlo por medios razonables.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero distinto.